Gebruik je Apple Pay regelmatig en krijg je ineens de melding ‘Apple Pay niet beschikbaar op deze iPhone’? Dan is dat natuurlijk vervelend, zeker als je snel wilt betalen met je iPhone. In dit artikel ontdek je stap voor stap wat je kunt doen bij deze foutmelding, waarom deze verschijnt en hoe je ervoor zorgt dat je Apple Pay weer kunt gebruiken zoals je gewend bent.
We beantwoorden vragen als:
- Waarom werkt Apple Pay niet op mijn toestel?
- Wat betekent het als Apple Pay het niet doet?
- Hoe los ik problemen met Apple Pay op?
- Welke iPhones ondersteunen Apple Pay wél?
Wat betekent de foutmelding ‘Apple Pay niet beschikbaar op deze iPhone’?
De foutmelding betekent dat je iPhone momenteel niet geschikt is om Apple Pay te gebruiken. Dit kan verschillende oorzaken hebben:
- Je iPhone ondersteunt Apple Pay niet.
- Je toestel is niet (meer) compatibel vanwege verouderde software.
- Er is iets mis met je Apple ID-instellingen of regio.
- Je toestel is gelocked of aangepast (jailbroken).
- Er is een storing of tijdelijke bug.
Als je je afvraagt waarom Apple Pay niet werkt, dan is het dus belangrijk om al deze factoren één voor één te checken.
Stap 1: Controleer of je iPhone Apple Pay ondersteunt
Niet alle iPhones zijn geschikt voor Apple Pay. Apple Pay werkt niet op oudere modellen, zoals de iPhone 5 of iPhone 5C. Vanaf de iPhone 6 is ondersteuning beschikbaar, mits de software up-to-date is.
Ondersteunde iPhones voor Apple Pay:
- iPhone 6 en nieuwer
- iPhone SE (alle generaties, waaronder ook de iPhone SE 2)
- iPhones met Face ID of Touch ID (behalve iPhone 5S)
Als je een ouder model hebt, dan is het logisch dat Apple Pay het niet doet.
Stap 2: Update je iOS-software
Een veelvoorkomende reden waarom Apple Pay niet werkt, is een verouderde iOS-versie. Ga naar:
Instellingen > Algemeen > Software-update
Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van iOS hebt geïnstalleerd. Na het updaten kan het probleem vaak vanzelf opgelost zijn.
Stap 3: Controleer je regio-instellingen
Apple Pay is alleen beschikbaar in bepaalde landen en regio’s. Als je toestel is ingesteld op een land waar Apple Pay niet ondersteund wordt, krijg je automatisch deze foutmelding.
Zo wijzig je je regio:
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Taal en regio
- Kies een land waar Apple Pay beschikbaar is, zoals Nederland of België
- Start je toestel opnieuw op
Als Apple Pay nog steeds niet beschikbaar is, ga je verder met de volgende stap.
Stap 4: Check je Apple ID en instellingen
Apple Pay werkt alleen als je bent ingelogd met een geldige Apple ID. Daarnaast moet twee-factor-authenticatie ingeschakeld zijn.
Controleer het volgende:
- Ga naar Instellingen > [jouw naam] > Wachtwoord en beveiliging
- Zorg dat twee-factor-authenticatie aanstaat
- Controleer of je Apple ID geverifieerd is
Heb je onlangs je iPhone gewist, opnieuw ingesteld of je Apple ID gewijzigd? Dan kan dat de reden zijn dat Apple Pay het niet doet.
Stap 5: Voeg je kaart opnieuw toe
Soms moet je je betaalkaart opnieuw toevoegen in de Wallet-app.
- Open de Wallet-app
- Tik op het plusteken rechtsboven
- Volg de stappen om je betaalkaart opnieuw toe te voegen
Let op: niet alle banken ondersteunen Apple Pay. Controleer dus ook bij je bank of jouw kaart nog compatibel is.
Stap 6: Zet je toestel terug naar fabrieksinstellingen (als laatste redmiddel)
Als je alles hebt geprobeerd en Apple Pay werkt nog steeds niet, kun je overwegen om je
iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
- Maak eerst een back-up via iCloud of iTunes en volg dan deze stappen:
- Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > Wis alle inhoud en instellingen
Let op: doe dit alleen als je zeker weet dat het probleem niet bij je bank of Apple ID ligt.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Waarom werkt Apple Pay niet op mijn iPhone?
De meest voorkomende redenen zijn een verouderd toestel, verkeerde regio-instellingen, of een softwareprobleem. Ook kan het zijn dat je bank geen ondersteuning (meer) biedt.
Apple Pay doet het niet, ligt dat aan mijn bank?
Dat kan zeker. Niet alle banken bieden ondersteuning voor Apple Pay. Controleer op de website van je bank of Apple Pay wordt ondersteund en of er geen storing is.
Apple Pay werkt niet na update – wat nu?
Soms treden er bugs op na een grote iOS-update. In dat geval kun je:
- Je toestel opnieuw opstarten
- Je kaart verwijderen en opnieuw toevoegen
- Wachten op een nieuwe update van Apple of je bankapp
Apple Pay weer werkend krijgen
Als je de foutmelding “Apple Pay niet beschikbaar op deze iPhone” krijgt, betekent dat niet per se dat je iPhone kapot is. Het kan gaan om een software-instelling, een regioprobleem, of een issue met je Apple ID.
Door de stappen in dit artikel te volgen, weet je precies wat je moet doen als Apple Pay het niet doet. Of het nu gaat om verouderde software, een verkeerde instelling of een incompatibele kaart — je hebt nu de tools in handen om het probleem op te lossen.
Dus: Apple Pay werkt niet? Geen paniek. Met deze gids ben je zo weer mobiel aan het betalen.
